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企業理念

当社の方針の基盤となり、業務を推進する企業理念は、顧客第一主義というシンプルなものです。当社の目標は、サービスの効率と品質という最高の組み合わせをお客様に提供し、日本の中古輸入車の経験が包括的に満足でき、価値あるものになるようにすることです。この企業理念に基づいて、オートロッド は中古車業界で最も安い価格を維持すると同時に、最高水準の品質基準が満たされており、世界中のお客様から愛されています。

ミッション

オートロッド のミッションは、クライアント様中心の組織であり、クライアント様の為に車両を輸入する為の最もカスタマイズされた、便利で手頃な方法を市場にもたらすことです。

ビジョン

当社のビジョンは、個人バイヤーやディーラーにとって、優れて評価されるオンラインオートトレーディング環境をもたらすことによって、業界でNo.1の選択肢になることです。

当社の基本的価値観

 
信頼性

オートロッド は、当社が約束しているものを全て果たし、自動車輸出ビジネスにおいて信頼できる企業であり、当社は信頼できる車とサービスを提供し、リスクを軽減します。

 
誠実さ:

オートロッド は最高基準の誠実さ、責任感、信頼関係を維持して活動しています。当社は最高の職場倫理基準に従って業務を行っています。

 
カスタマーサービス:

オートロッド では競合他社よりも優れた24時間365日のカスタマーサポートの提供保証しており、お客様の問題に関して迅速に対応いたします。

 
顧客満足度:

オートロッド は、効率的なサービス、高品質な製品、柔軟な支払い方法により、お客様にとって最高の価値を提供することを目指しています。